许敏就28案多次向各级机关举报均没有最终结果，驻马店驿城分局的一个回复文件给出了答案。该文件认为，错换人生28年事件发生后，引起了网络媒体大肆炒作，在社会上造成了不良影响，针对该事件的炒作问题，市局要求冷处理，对相关员不接触不回应，以免引起新炒作热点和造成不良影响。该文件针对的是网友关于95年户口申请不规范问题的投诉。
该文件还认为，28案事件炒作已基本平息，这说明前段时间各大主播集体反水劝散是在配合官方的冷处理方案，这样的方案并没有得到小星星的认可，因为大家对上述方案并不知情。
28案在网络上发酵三年以来，牵动了亿万网友的心，大家根据涂改的病历和jz认为这就是一起有预谋的偷换，大药房和叔叔拒不鉴定病历被认为暗中存在勾连。当事人许敏经过一审、二审和再审始终不能得到错换的真相，驻马店的回复说明中原法系已经达成共识，28案就是一起炒作事件，冷处理是终极方案。
对于冷处理方案，最先提出反对意见的是杜粉奇迹，他认为不鉴定病历得出的任何官宣都不可信，他喊话许敏和老杜应同意鉴定病历，这笔费用他愿意承担，奇迹还有一个附加条件就是重做DNA。老杜第一时间表示同意，柴桑回应称做DNA应把132万赔偿款退回来。
奇迹为什么敢提出这样的建议？网友认为，他可能吃定了许敏不愿意重做DNA检测，认为威威与姚师兵的血缘关系存疑，许敏为了面子不会同意这种方案。网友认为，只要威是许敏亲生，她就有权利查找真相，如果杜粉对亲生父母感兴趣，应该先去关心策策，和他比对血样成功的到底是谁。【吃瓜网】
对官方来说，他们无需考虑网友间的八卦口水战，只要对病历笔迹进行鉴定，排除非法涂改的可能性，事件自然就会降温，根本不需要组织主播、律师出面劝散。最近，潘克律师一反常态，表明28案在自己生活中已经翻篇了，许多主播分析的证据只是臆想，他以后再谈28案完全看心情，而且只会与粉丝分享第一手信息。
总之，驻马店驿城分局希望28案降温的心情可以理解，只是他们采取的办法并不妥当，公开信息疏导网友的情绪才是必由之路，一味的不闻不问不接触只会形成新的舆情。对于驻马店的做法您怎么看？一起来聊聊吧。