网瘾为网络成瘾症的简称,是指上网者由于长时间地和习惯性地沉浸在网络时空当中,对互联网产生强烈的依赖,以至于达到了痴迷的程度而难以自我解脱的行为状态和心理状态。 据悉现在许多父母辈的开始沉迷网络,那这该怎么办呢?下面来和小编了解一下吧!
我的父母染上网瘾了,怎么办
前不久,千万粉丝主播“秀才”账号被封一事冲上热搜。据公开报道,“秀才”的【吃瓜网】 此事引发网友对老年人线上社交之困的 热烈讨论。
粉丝多为中老年女性,有“中老年妇女收割机”“养老金杀手”之称。近年来,随着
人口老龄化以及互联网的 普及等 ,老年网友的数量快速增长,对线上产品的需求越来越大,每天上网、刷手机的 时间也 越来越长。老年人沉迷网络、轻信网络谣言、热衷网络购物、被诱导打赏等 问题层出不穷。数字时代,如何回应老年人社交需求,如何保障老年人合法权益?从今天起,法治经纬版开设“破解数字时代老年人社交困境”专栏,推出系列报道,敬请关注。
● 近年来,60岁及以上网民占网民整体比例快速上升,截至2022年12月,老年网民规模达1.53亿。一些调研报告显示,不少老年人日均上网时长超过4小时乃至6小时,沉迷其中,成“银发低头族”
● 沉迷网络不仅影响老年人健康,还带来包括人身安全、财产等一系列风险。
一些老年人热衷网络购物,“主播说啥都信”,家里快递堆积如山;一些老年人深陷网络pj,被骗钱骗感情● 完善立法与
相关政策,建立健全老年人网络权益保护机制。有 针对性地 加强对老年人的网络教育和培训,教他 们设置安全措施,辨别网络pj、保护个人信息,提高网络安全能力,维护合法权益● 平台要管理好内容,对含有误导、欺诈等
内容和 行为要及时采取措施,设置便捷的投诉机制,方便举报查处。 有 关部门应加大监管力度,着重打击对特殊群体进行不当引导消费的 主体“嗡嗡……”手机发出震动声,切菜的
声音暂停了几秒,厨房里只剩下煮锅的 咕嘟咕嘟声。 很快,菜刀和 砧板的 碰撞声重新响起,可没过 一会儿,第二次震动声响起,切菜声再次中断……温晴偷偷望去,只见母亲把菜刀放到砧板上,双手快速地在
围裙上蹭了 蹭,然后捧起手机。 温晴只能看到母亲的 背影,其右手胳膊在 小频率晃动着 ,她猜想母亲的 脸上一定挂着笑容,正在 短视频平台上留言。今年61岁的
母亲玩短视频很溜,每天捧着手机的时间至少七八个小时。这让温晴从开始的 高兴转为担忧——从老家赶来北京照顾她一家起居的母亲有 自己的 爱好,似乎 没有 “老漂一族”那样的 孤独;而沉迷短视频则影响到了 健康,母亲患上了腱鞘炎,医生给出的 治疗方案是 涂药膏和 减少使用手机时间。这不是
个例。中国互联网络信息中心发布报告显示,近年来,60岁及以上网民占网民整体比例快速上升,截至2022年12月,老年网民规模达1.53亿。一些调研报告显示,不少老年人日均上网时长超过 4小时乃至6小时。刷短视频、交友婚恋、网络购物、在
直播间打榜应援……他 们在 网络世界中放飞自我 ,有 的 甚至“茶饭不思”,深陷其中,成为“银发低头族”。采访中,多位受访者 向《法治日报》记者 发出了类似惊叹:“我 的 父母染上‘网瘾’了,怎么办?”熬夜刷手机是常态
沉迷网络不能自拔
温晴今年32岁,刚生完孩子。母亲担心女儿的
身体,便从湖南老家赶到北京。与 母亲同住的 一年时间里,温晴发现,母亲对手机越来越痴迷:炒菜时,如果手机响了 ,立即调小火,擦擦手拿出手机看看;拖地 时,也 会把手机放入衣服兜里,只要来了 信息,就把拖把往墙上一靠;甚至因为刷手机,在 电饭煲装了 米后,忘记按下开关……前不久,温晴发现,母亲和年轻人一样,刷手机到凌晨一两点。那天凌晨1点多,她起床上厕所
时,发现母亲房间还有微弱的 亮光。她轻声问了 句“睡了吗”?屋里没有 回应,她推开门,看见母亲侧躺在被窝里,戴着耳机在 看视频。发现女儿进来,母亲慌忙把手机屏幕关掉,解释说自己“不太困”。本来,温晴觉得母亲来北京,要照顾自己一家起居,周边又
没朋友,普通话也 说不太利索,能玩玩手机、看看短视频打发时间,挺好的 。可母亲太过沉迷其中,还经常熬夜,导致身体每况愈下,经常忘记要做的 事。最近,母亲右手大拇指下方肌肉酸疼得厉害,去医院检查被诊断为腱鞘炎,医生开了药并叮嘱她“减少使用手机时间”。如此沉迷网络的老年人,不在少数。
68岁的
夏林梅独自住在 北京朝阳常营地区,今年8月新换了第3部智能手机。“早上醒来第一件事就是拿手机,半夜醒了 也要刷会儿手机,一会儿不看就心慌。”夏林梅说,最开始用智能手机是 为了 和儿子视频通话,后来就慢慢习惯了,一天也 不知道要花多少时间“泡”在 手机里。社交类App、购物类App、影视类App……记者
在 夏林梅的 手机界面看到,一些年轻人常用的 App在 她的 手机里一应俱全。她熟练地打开一款社交软件对记者 说:“看,这是 我 前段时间新认识的 朋友,通过‘摇一摇’加的 好友,现在每天都要聊上几句。”近些日子,夏林梅的
“新宠”是 一款阅读软件,里面各种各样、定期更新的 小说让她有了 盼头。“和追剧一样,总是 想知道后续如何,有 点上瘾。”夏林梅说,自从迷上看小说后,晚上都舍不得睡觉,“总觉得时间不够用,半夜醒了也 要看一会儿,有 时困了,握着 手机就睡着 了 ”。像夏林梅一样,受访的多位老年人已经将通过
手机看短视频、网文当成一种消遣方式,从中找寻精神寄托,“感觉一天很快就过去了 ”。让子女们担忧的
是 ,沉迷网络不仅影响老年人健康,还带来包括人身安全、财产损失等 一系列风险。60岁的山东人江福自老伴去世后,就迷上了 网络小说,经常拿着 手机一看就是 好几个小时。有一次做饭,锅里水煮干了他 也 不知道,差点把锅炸了 。“想来确实后怕,一看手机就忘了 其他 事情,但 又 忍不住不看。”江福说。直播购物成剁手党
一不小心掉入陷阱
直播风靡后,一些老年人也与时俱进迷上了看直播、在直播间购物。
“我
妈沉迷直播间购物,买回家的 带鉴定证书的 所 谓和 田玉和 贵金属,快递盒子都堆成山了 ”“我爸在 直播间花99元买的 东西,我 在 电商平台上找到了 9.9元的,我 爸说我 找的 东西是 假的 ”……不少受访者 向记者 吐槽自己年过 花甲的 父母沉迷于 直播购物,还有 人说“有网瘾的老人‘疯狂’起来,甚至超过 年轻人”。山东枣庄居民张玲玲最近有
点心烦,因为她家院子就要被快递箱子堆满了。“我 妈一天到晚在 直播间购物,说直播间的东西超便宜,家里成堆的 农副产品,吃一半烂一半,不知名的 保健品拆封了 也不吃。”张玲玲说。她母亲60多岁,经常刷短视频、看直播,“主播说啥都信”,俨然成了一名“剁手党”,刚开始是
买食品,后来是 衣服、珠宝等 ,最多的 时候一天收到了 十几个快递。有 一次,张玲玲正好休假在家,她检查了一下母亲买的 东西,发现一些产品的 质量和 颜色与 主播介绍的相差不少,一些衣服甚至没有 面料标识成分,有 的 “保健品”包装上写着××口服液、××丸,但右下角用特别小的 字体写着 水果饮料、压缩糖果等。来自黑龙江哈尔滨的
刘颖也 有类似困扰。今年五一假期回到老家,她发现家里堆放着 很多玉石、字画、陶瓷花瓶,母亲喜滋滋地 介绍自己在 直播间购买的 所 谓名画、古董。“我 妈说这些东西价值几百万元,老板家里出事了 ,才几百块钱低价处理。要是 能找着好的 渠道卖了 ,能赚好多钱。”刘颖听后哭笑不得。她翻了
翻母亲买的“名画”“古董”,发现大多单价在 四五百元左右,共买了五六十件,花费过 万元。其中有 一幅号称“价值两万元的名画”,母亲花了 上千元买来的 ,刘颖注意到图案之间的 接缝很整齐,明显是 机器做出来的 ,她在 网购平台一搜索,立马显示同款,定价160元。有网友戏言:“退货的速度跟不上我奶被骗的速度。”
记者
采访发现,不少老年人防范意识差,对主播推荐的 所 谓投资产品深信不疑。湖南邵阳人赵鹤今年65岁,经常在各种短视频平台上刷直播。有 一次,他刷到有 主播教人做账号赚钱,对方称可以带着做头像、账号、剪辑带货视频、挂商品链接等 ,一天能收入几百元钱,每个月能收入五六千元。赵鹤心动了,他
立即联系对方报课,花了3000元买了课程。可付费后,他 发现课程讲的都是一些做短视频和 带货的 内容,专业术语多,初中学历的 他 根本听不懂。他 找对方退课,却被对方用各种理由推脱搪塞,仍每天给他发送课程链接。无奈之下,他将此事告诉了女儿。经过一番交涉,对方同意扣掉相关费用后退费,最后退了800元。
“我们老年人想证明自己还有
价值,主播能把话说到我 们心坎上,内心那股火苗就被点燃了,却不知道里面有这么多陷阱。”被坑后,赵鹤很是 懊恼。在线上寻找归属感
各种收割防不胜防
为何“网瘾老人”越来越多?记者
采访数十位老年人了解到,他 们普遍具有 “孤独感”和 “脱节感”,热衷网络社交是 为了 寻求“归属感”。受访专家指出,社会人口结构逐渐发生变迁,家庭规模小型化、家庭类型疏远化、家庭成员离散化等
特点凸显,“银发族”独居、空巢等现象更易、更早发生。还有 一些老年人为照顾下一代,随子女搬至陌生大都市,脱离了 熟悉的 生活环境,内心的 孤独感更加强烈。客观上,老年人与 社会、子女面对面沟通的 机会减少,而手机为老年人搭建了一个虚拟的 生活空间,供他 们表达自我、抒发情感,缓解精神的 空虚。《2020老年人互联网生活报告》指出,一些老年人群体在
手机网络上呈现“极致孤独”的 状态,几乎 全天候生活在 网络中。赵鹤告诉记者
,为了 留住吃完饭就走的孩子们,前两年他 在 家里装了 无线宽带,之后孩子们留下的 时间长了,但刷手机的时间也多了 ,面对面交流的 时间并不多。夏林梅说:“有了智能手机后,与儿子在线上联系更加频繁,但他回家看望自己的次数却变少了。”
“老年人也
担心与 社会脱节,而网络世界的 从众性给了网民一种虚幻的 安全感,让老年人觉得自己能紧跟时代步伐,与社会有 着 一定程度的 链接,从而找到归属感。”北京德和 衡律师事务所 高级合伙人马丽红说。66岁的
北京朝阳居民陈芸是一位广场舞爱好者 ,经常通过 短视频平台分享自己跳广场舞的小视频,有 时还会开直播。“我在 平台上发布的 作品,很多人都喜欢,他 们给我 点赞、评论,为了不让粉丝失望,我 每一条留言都精心回复,但 这样要付出很多的 时间和 精力,压力很大。”一些老年自媒体创作者
也 提到,现实生活的 空虚和 脱节能够在 网络中找到填补,网络群组和 自媒体平台成为生活中重要的 归属地 。然
而,网络世界的 复杂也 让很多老年人防不胜防。马丽红说,一些网络运营者 通过 对Cookie的 抓取、对手机权限的无度索取,对老年人在 互联网的每一步痕迹进行跟踪,从而通过 大数据算法,精准抓取老年人娱乐和情感的需求,信息流投喂、算法杀熟、精准营销,形成层层“收割”的 套路。“不可否认,网络确实给老年人的
生活带来了 便利,也丰富了 老年人的 生活,但 涉及老年人的 互联网内容也存在不少乱象,很多‘银发族’网龄较短,缺乏筛选和辨识有 效信息的 能力,极易被‘套路’,比如购买一些用处不大的 ‘便宜货’、保健品等,甚至还有 的 追假明星和网红,被骗钱骗感情。”马丽红说。北京安理(杭州)律师事务所
合伙人徐霄燕也 发现,老年人对新事物的接受能力相对较弱,信息获取渠道单一,对信息的 分辨能力不够,对网络zp手段和 常见的网络pj缺乏警惕性。由于 缺乏对网络的 了解和经验,老年人更容易被不法分子的 虚假信息所 欺骗。“相对于
年轻人,老年人对于互联网和 新技术的使用能力较低,不熟悉网络操作和 安全设置,容易成为网络骗子的目标。”徐霄燕说。公开报道显示,最近司法机关打掉的涉老zp中,不少案件触网。
落实平台监管责任
提高老人社交能力
如何在
回应老年人网络社交需求的同时,保障其合法权益?徐霄燕介绍,我国对老年人的 保护主要体现在民法典、老年人权益保障法等 法律中,但 其对老年人网络行为方面的保护尚无具体明确的 法律规定,缺乏实操性。不过,相关部门已经关注到这类问题。
2022年3月1日起施行的《互联网信息服务算法推荐管理规定》明确,算法推荐服务提供者向老年人提供服务的,应当保障老年人依法享有的
权益,充分考虑老年人出行、就医、消费、办事等 需求,按照国家有关规定提供智能化适老服务,依法开展涉电信网络zp信息的 监测、识别和 处置,便利老年人安全使用算法推荐服务。2021年4月7日起实施的
《互联网网站适老化通用设计规范》,对广告插件及诱导类按键进行了 明文限制,要求提供适老化服务的 网页或独立的 适老化网站,网页中严禁出现广告内容及插件,也不能随机出现广告或临时性的 广告弹窗。提供适老化服务的 网页或独立的 适老化网站中无诱导下载、诱导付款等诱导式按键。在徐霄燕看来,为防止老年人被骗、促进老年人正确线上社交、促进线下交往,应该从多个层面综合发力。
“完善立法与
相关政策,建立健全老年人网络权益保护机制。完善老年人保障的相关立法工作,针对老年人互联网权益保护问题制定具体明确、切实可行的法律法规和 政策机制。”徐霄燕说,同时要加大法律法规、政策的 宣传和 执行力度,提高全社会对老年人互联网权益保护法律和 政策的认知度,确保法律法规政策有效执行。徐霄燕建议,还要加强对老年人的
网络教育和 培训,通过提供针对老年人的网络技术培训和 网络安全教育,教他 们如何使用互联网和 新技术以及如何设置安全措施,如何辨别网络pj,如何保护个人信息,提高他 们的 网络安全能力。平台的监管责任也要落实到位。“对于网络平台,应加强监管,建立健全责任追究机制。”徐霄燕说。
北京德和
衡律师事务所 高级联席合伙人易燕提出,要通过 互联网平台加强反诈宣传,对老年人的反诈宣传要有 针对性,比如利用大数据计算,总结出60岁以上老年人最感兴趣的 类别、领域、表现形式等 ,结合老年人的 偏好来进行反诈宣传。“对于平台而言,要管理好内容,对含有误导、欺诈等内容和行为要及时采取措施,设置便捷的投诉机制,方便网民发现不当内容及时举报。有
关部门也 应加大监管力度,着重打击对特殊群体进行不当引导消费的 主体,并加大宣传力度,提升老年人网络素养和 安全意识。”马丽红说。